Nieuws

België
Maandag, 06 oktober '25 via VRT NWS

Dienstverlening
332
Webmaster

De nieuwe tarieven van spoorwegmaatschappij NMBS zijn "een pak ingewikkelder dan gedacht". Dat zegt Peter Meukens, voorzitter van reizigersorganisatie TreinTramBus. Hij verwijst naar de prijsverschillen tussen piekuren en daluren en naar de mogelijkheid om kortingen te cumuleren. De Gezinsbond vindt het jammer dat de korting voor grote gezinnen wordt afgeschaft.

Op 15 oktober lanceert NMBS nieuwe tarieven voor losse tickets. De meerrittenkaarten verdwijnen en de ritprijs wordt voortaan berekend op basis van de afstand. Verschillende doelgroepen krijgen korting en reizen in de daluren of tijdens het weekend wordt goedkoper.

De spoorwegmaatschappij noemt de nieuwe tariefstructuur "logischer, duidelijker en makkelijker", maar TreinTramBus is het daarmee niet eens. "Het is ingewikkelder dan aangekondigd en toch niet zo eenvoudig voor reizigers", zegt Peter Meukens.

Hij wijst op de verschillen tussen dal en piek, maar ook op de cumulerende kortingspercentages. Zo kan je in bepaalde gevallen 40 procent korting combineren met nog eens 40 procent korting, wat samen 64 procent korting maakt en niet 80 procent.

TreinTramBus vreest dat het onderscheid tussen dal- en piekuren tot discussies zal leiden. Een trein kan bij opstap in Brussel-Zuid nog binnen de piekuren vallen, terwijl reizigers even verderop in Brussel-Centraal op dezelfde trein in de daluren opstappen, merkt Meukens op. Volgens de reizigersorganisatie was het niet meer nodig om het onderscheid te maken. "Het aantal reizigers in de daluren is al gestegen en de spits zit nog niet op het niveau van voor de coronaperiode", zegt Meukens.

De voordeelkaart vindt hij wel een goed idee. "Als men regelmatig de trein neemt, doet men voordeel. Maar je moet wel goed uit je doppen kijken. Het zou wel moeten helpen dat de ticketautomaten reizigers vanzelf naar het gunstigste ticket leiden."

"Grote gezinnen slechter af"
De Gezinsbond is niet tevreden over de nieuwe NMBS-tarieven. "De nieuwe kortingen zijn in heel wat situaties goed", erkent Lien Swinnen. "Voor wat de gezinnen betreft zijn vooral de kleinere gezinnen beter af omdat zij nu ook kortingen kunnen krijgen."

Voor de grote gezinnen - vanaf 3 kinderen - zit dat volgens de Gezinsbond anders. "Sommige grote gezinnen kunnen in sommige gevallen van de kortingen genieten, maar dat geldt niet als de gezinsleden alleen reizen", zegt Lien Swinnen. De Gezinsbond vindt het niet kunnen dat de korting voor grote gezinnen zomaar verdwijnt. "De NMBS had nochtans beloofd dat dit een levenslang recht was", aldus Swinnen.